{"id":3243,"date":"2024-02-29T12:33:04","date_gmt":"2024-02-29T11:33:04","guid":{"rendered":"http:\/\/secondastrada.com\/?page_id=3243"},"modified":"2024-02-29T12:34:05","modified_gmt":"2024-02-29T11:34:05","slug":"rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.secondastrada.com\/it\/servizio-clienti\/rimborsi\/","title":{"rendered":"Rimborsi"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row us_custom_ff10e8d5 height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><nav class=\"g-breadcrumbs us_custom_b03640aa bread-style separator_icon align_none\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><div class=\"g-breadcrumbs-item\" itemscope itemprop=\"itemListElement\" itemtype=\"http:\/\/schema.org\/ListItem\"><a itemprop=\"item\" href=\"https:\/\/www.secondastrada.com\/it\/\"><span itemprop=\"name\">Home<\/span><\/a><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"\/><\/div><div class=\"g-breadcrumbs-separator\"><i class=\"far fa-angle-right\"><\/i><\/div><div class=\"g-breadcrumbs-item\">Pagine<\/div><\/nav><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_887a049b height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column txt-uppercase fs-50 pb-60\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1 class=\"page-header\">Rimborsi<\/h1>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>COME RICHIEDERE UN RIMBORSO<\/strong><br \/>\nIl cliente pu\u00f2 richiedere il rimborso di un ordine eseguendo la seguente procedura di reso: dopo aver scritto una comunicazione a info@secondastrada.com entro 14 giorni dalla data dell\u2019ordine, il cliente si impegna a spedire a Seconda Strada S.r.l. unipersonale, Via Verdi 5, 21020 Bodio Lomnago (VA), la merce integra e nelle stesse condizioni in cui \u00e8 stata trovata al momento della ricezione del pacco. Una volta ricevuta l\u2019autorizzazione del reso da parte della nostra societ\u00e0, dopo che quest\u2019ultima ha verificato le condizioni e l\u2019integrit\u00e0 della merce resa, provvederemo a rimborsare l\u2019importo pagato dal cliente. Le spese di spedizione restano a carico del richiedente.<\/p>\n<p><strong>IMPORTO DEL RIMBORSO<\/strong><br \/>\nI costi di spedizione del prodotto, sia tramite corriere sia tramite servizio postale, sono a carico del cliente, che verr\u00e0 quindi rimborsato del valore dell\u2019ordine escluse le eventuali spese di trasporto sostenute.<\/p>\n<p><strong>MODALITA\u2019 DI RIMBORSO<\/strong><br \/>\nIl rimborso verr\u00e0 effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l&#8217;ordine.<\/p>\n<p><strong>ATTENZIONE<\/strong>\u00a0I prodotti restituiti pagati tramite contrassegno in contanti al corriere, vengono rimborsati tramite bonifico bancario. Per permetterci di effettuare il rimborso il cliente dovr\u00e0 comunicare via mail a\u00a0<a href=\"mailto:info@secondastrada.com\">info@secondastrada.com<\/a>\u00a0le coordinate bancarie.<\/p>\n<p><strong>TEMPI DI RIMBORSO<\/strong><br \/>\nRicordiamo che il rimborso verr\u00e0 emesso solo in seguito ad approvazione del nostro team di Controllo Qualit\u00e0 della merce restituita, per assicurarci del tasso di soddisfazione del cliente su nostri ordini. La nostra societ\u00e0 si impegna a restituire l\u2019importo sostenuto dal cliente entro 5\/10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce nella nostra sede di Bodio Lomnago.<br \/>\nTra la data della spedizione della merce e quella di accettazione del reso possono trascorrere circa tre settimane. Ricordiamo inoltre che, per gli ordini pagati con Carta di Credito, i rimborsi possono richiedere fino a 4 settimane per essere visibili sull\u2019estratto conto del richiedente.<\/p>\n<p><strong>PROBLEMI CON IL PRODOTTO RICEVUTO<\/strong><br \/>\nQualora il cliente riscontrasse delle anomalie o delle incongruenze con il prodotto ordinato, \u00e8 tenuto a segnalarle immediatamente al nostro indirizzo di assistenza\u00a0<a href=\"mailto:info@secondastrada.com\">info@secondastrada.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"HomePagineRimborsi COME RICHIEDERE UN RIMBORSO Il cliente pu\u00f2 richiedere il rimborso di un ordine eseguendo la seguente procedura di reso: dopo aver scritto una comunicazione a info@secondastrada.com entro 14 giorni dalla data dell\u2019ordine, il cliente si impegna a spedire a Seconda Strada S.r.l. unipersonale, Via Verdi 5, 21020 Bodio Lomnago (VA), la merce integra e...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":3220,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3243","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.3 - 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